การปรับปรุงคุณภาพงานบริการของห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาโดยการบูรณาการ LibQUAL+tm และแบบจำลองของคาโน(Kano's model)ไปยังQFD

ผู้แต่ง : พรรณวดี อภิศุภะโชค

วันที่เผยแพร่ : 15/07/2021

สำนักพิมพ์ : -

หมวดหมู่ : Export

จำนวนหน้า : ฒ, 238 แผ่น:หน้า

ISBN : 9741426194